Biedrības “Svētās Ģimenes Māja” brīvprātīgo kustības viens no nozīmīgākajiem darbības virzieniem ir onkoloģijas pacientu emocionālais un praktiskais atbalsts.Brīvprātīgie dodas pie pacientiem Latvijas Onkoloģijas centrā, lai būtu līdzās ārstēšanās laikā — uzklausītu, sarunātos, palīdzētu ikdienas situācijās, palasītu priekšā, spēlētu galda spēles vai pavadītu pacientu pastaigā.Īpaši nozīmīgs šāds atbalsts ir pacientiem, kuri ārstēšanās laikā jūtas vientuļi vai kuriem nav pietiekama tuvinieku atbalsta.Brīvprātīgo sagatavošana
Brīvprātīgajiem tiek organizētas apmācības sadarbībā ar ārstiem, medicīnas personālu, kapelāniem un citiem speciālistiem. Apmācībās tiek aplūkota komunikācija ar smagi slimu pacientu, onkoloģijas pamati, infekciju kontrole, darba aizsardzība un supervīzijas nozīme.
Brīvprātīgajiem tiek nodrošināta arī regulāra tālākizglītība un supervīzijas.